PRIVACY POLICY

Información sobre el procesamiento de datos personales y consentimiento para su uso de conformidad con el «Reglamento general de protección de datos», según el Reglamento de la UE 2016/679 (GDPR)

1. ¿QUIÉN ES EL TITULAR DEL TRATAMIENTO?

Responsable del tratamiento, de conformidad con el art. 24 del Reg. (UE) 2016/679, es LIOLÁ srl (en adelante LIOLÁ).
Puede comunicarse con LIOLÁ a través de los siguientes datos de contacto:

Dirección postal: LIOLÁ s.r.l – Galleria Buenos Aires 13, 20124 – Milán
Correo electrónico: info@liolacosmetics.com
2. DERECHOS DE LOS SUJETOS DE DATOS

Los interesados ​​en el tratamiento pueden obtener información sobre sus datos tratados por LIOLÁ en cualquier momento y de forma gratuita, así como ejercer su derecho a modificar, actualizar o transformar de forma anónima los datos o integrar, limitar y oponerse al tratamiento de los datos. Para hacer esto, comuníquese con los contactos enumerados anteriormente.

Además, si lo considera oportuno, en relación con el tratamiento de sus datos realizado por LIOLÁ, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante para la protección de datos personales ”.

3. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGE LIOLÁ?

Cuando el usuario realiza un pedido de productos o solicita canjear una GiftCard o un crédito de código de regalo en productos cosméticos, LIOLÁ puede solicitar información como nombre, apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección, código postal y país. Si acepta el Servicio utilizando las credenciales de una aplicación de terceros (por ejemplo, Facebook), el usuario nos autoriza a recopilar su información de autenticación, como el nombre de usuario y las credenciales de inicio de sesión cifradas. LIOLÁ también puede recopilar otra información disponible en oa través de la cuenta de usuario en la aplicación de terceros, incluyendo, por ejemplo, nombre, país, ciudad, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo.

4. ¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

4.1 Recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales

Recopilamos, almacenamos y procesamos sus datos para la ejecución completa de su compra, incluidos los posteriores procedimientos de garantía, para nuestros servicios, administración técnica, así como para prevenir delitos y estafas. Sus datos personales se transmiten a terceros solo en la medida permitida por la ley, incluidos los fines de llevar a cabo el contacto o la facturación. Como parte de la finalización del pedido, por ejemplo, los proveedores de servicios que designamos (por ejemplo: mensajería, empresa de logística, bancos) reciben los datos necesarios para realizar el pedido y la cesión. Los proveedores de servicios que designemos pueden utilizar los datos así transmitidos única y exclusivamente con el fin de cumplir con su tarea. Sus datos personales se utilizarán para los fines mencionados anteriormente hasta 2 años a partir de la fecha del último pedido recibido.

En el contexto del canje de GiftCard o Gift Code, utilizamos sus datos para evitar fraudes o estafas y para proteger a los socios comerciales de LIOLÁ. El interés legítimo del titular constituye la base legal de estos tratamientos.

Sus datos también se pueden utilizar con fines de marketing, pero solo si ha dado previamente su consentimiento (para obtener más información, consulte el punto 4.2 a continuación).

4.2 Uso de sus datos con fines publicitarios

Además de la finalización de sus compras en LIOLÁ, también utilizamos sus datos para los siguientes propósitos: mejorar continuamente su experiencia de compra, haciéndola a medida y exclusiva; para poder comunicarnos contigo sobre tus compras, así como comunicarte la creación de nuevos productos u ofertas de marketing y recomendarte productos o servicios que te puedan interesar (también ofrecidos por empresas colaboradoras de LIOLÁ). Para ello utilizamos información existente como datos históricos de sus pedidos, preferencias y gustos comunicados voluntariamente.

Sus datos serán procesados ​​para estos fines solo si ha dado su consentimiento explícito. También puede oponerse al uso de sus datos personales con fines publicitarios en cualquier momento de forma íntegra o para medidas individuales sin que ello suponga gastos y costes para usted, como se indica en los siguientes puntos (4.2.1, 4.2.2. Y 4.2. 3.)

4.2.1 Boletín

Para enviar el boletín, utilizamos la dirección de correo electrónico proporcionada y, si posteriormente ya no desea recibir nuestro boletín, puede oponerse en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente que se incluye en cada boletín para darse de baja.

4.2.2 Recomendaciones de productos u ofertas por correo electrónico u otros medios electrónicos

Si ha realizado compras de productos LIOLÁ, recibirá periódicamente nuestras propuestas de productos por medios electrónicos y postales. Recibirá estas propuestas de productos incluso si no se ha suscrito al boletín. De esta forma queremos enviarle información sobre productos de nuestra gama que, en función de sus últimas compras con nosotros, podrían ser de su interés.

yo por ti. Si posteriormente ya no desea recibir propuestas de productos o, en general, comunicaciones publicitarias, puede oponerse en cualquier momento notificando sus datos de contacto. Por supuesto, cada correo electrónico también contiene un enlace para cancelar la suscripción.

4.2.3 GiftCard, estudios de mercado y opinión

También podemos utilizar sus datos con fines estadísticos, de investigación de mercado y de opinión. Sus respuestas en las encuestas permanecerán anónimas y no se transmitirán a terceros. Puede oponerse en cualquier momento, de forma total o individual, al uso de sus datos personales con fines de investigación de mercado y opinión sin que esto suponga costes para usted. Una comunicación en forma textual es suficiente. Por supuesto, cada correo electrónico relacionado con la encuesta de mercado u opinión también contiene un enlace para cancelar la suscripción.

5. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En el caso de cambios en lo anterior, LIOLÁ informará a los usuarios según corresponda en función de las circunstancias, por ejemplo, viendo anuncios importantes dentro del sitio o enviando un correo electrónico específico. LIOLÁ informará a los usuarios con antelación, y la creación de un nuevo pedido después de realizar los cambios supondrá la aceptación de los cambios por parte de los usuarios en cuestión. Por lo tanto, asegúrese de leer estas comunicaciones detenidamente. Si no desea aprobar las actualizaciones y cambios, puede rescindir los Acuerdos con una simple solicitud a través de los contactos indicados.

6. COOKIES

Aceptar cookies no es un requisito previo para navegar por nuestras páginas. Sin embargo, nos gustaría señalar que nuestro sitio y nuestros servicios tienen una funcionalidad limitada si no se nos permite insertar cookies.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en la computadora cuando un usuario visita un sitio web. El archivo almacena información que el sitio puede leer cuando se consulta en un momento posterior. Algunas de estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio, mientras que otras son útiles para el visitante porque pueden almacenar de forma segura, por ejemplo, el nombre de usuario o la configuración de idioma. La ventaja de tener cookies instaladas en su computadora / teléfono inteligente / dispositivo es que ya no necesita completar la misma información cada vez que desea acceder a un sitio visitado anteriormente.

6.1 ¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para proporcionar a los usuarios una experiencia de navegación modelada tanto como sea posible en función de sus gustos y preferencias. Las cookies también se utilizan para optimizar el rendimiento del sitio web: facilitan la búsqueda rápida de contenido específico dentro del sitio. Con el fin de proteger sus datos personales de posibles pérdidas y de cualquier forma de tratamiento ilícito, LIOLÁ ha tomado todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas previstas por la legislación de Privacidad.

6.2 ¿Utilizamos cookies de terceros?

Usamos cookies de terceros para compartir en algunas de las principales redes sociales y / o usar complementos / widgets (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, LinkedIn, Pinterest). Para obtener más información sobre la lógica y los métodos de procesamiento de los datos recopilados por las redes sociales, se invita a los usuarios a leer las notas informativas sobre privacidad proporcionadas por los sujetos que prestan los servicios en cuestión:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php
Cookie de seguimiento de ventas anónima Leaderz
Twitter http://twitter.com/privacy
Google+ y YouTube https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/
LinkedIn http://it.linkedin.com/legal/privacy-policy
Pinterest https://about.pinterest.com/it/privacy-policy
6.3 ¿Cómo puedo desactivar las cookies?

Es posible modificar el navegador para deshabilitar las cookies mediante un procedimiento muy sencillo:

I. FIREFOX:
Abrir Firefox
Presiona el botón «Alt» en tu teclado
En la barra de herramientas ubicada en la parte superior del navegador, seleccione «Herramientas» y luego «Opciones»
Luego seleccione la pestaña «Privacidad»
Ve a «Configuración del historial:» y luego a «Usar configuración personalizada».
Desmarque «Aceptar cookies de sitios» y guarde sus preferencias
II. EXPLORADOR DE INTERÉS:
Abra Internet Explorer
Haga clic en el botón «Herramientas» y luego en «Opciones de Internet»
Seleccione la pestaña «Privacidad» y mueva el control deslizante al nivel de privacidad que desee configurar (hacia arriba para bloquear todas las cookies o hacia abajo para permitirlas todas)
Luego haga clic en Aceptar
III. GOOGLE CHROME:
Abrir Google Chrome
Haga clic en el icono «Herramientas»
Seleccione «Configuración» y luego «Configuración avanzada»
Seleccione «Configuración de contenido» en «Privacidad»
En la pestaña «Cookies» puede anular la selección de cookies y guardar sus preferencias.
IV. SAFARI:
Abrir Safari
Elija «P

referencias «en la barra de herramientas, luego seleccione el panel» Seguridad «en el cuadro de diálogo que sigue
En la sección «Aceptar cookies» puede especificar si Safari debe guardar las cookies de los sitios web y cuándo. Para obtener más información, haga clic en el botón Ayuda (marcado con un signo de interrogación)
Para obtener más información sobre las cookies que se almacenan en su computadora, haga clic en «Mostrar cookies»

7. GOOGLE ANALYTICS

Nuestro sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web ofrecido por Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics emplea métodos que permiten un análisis del uso que usted hace del sitio web, como las llamadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su computadora. La información creada sobre el uso del sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google ubicado en los EE. UU. Y se almacena allí. En el caso de la activación de la anonimización de IP en este sitio web en los estados miembros de la UE y en los demás estados signatarios de la Convención sobre el Espacio Económico Europeo, su dirección IP se acorta antes de su transmisión. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. La dirección IP anónima transmitida por su navegador a Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede evitar la recopilación y transmisión de los datos creados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google como así como su difusión a través de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.